CONDICIONES DE VENTA DE ENTRADAS ONLINE
ENTRADA POR DELL'AMORE y EL CASTILLO DE RIOMAGGIORE
Las condiciones generales que se describen a continuación regulan las relaciones entre Costa Edutainment (en adelante, "CE"), la empresa que presta el servicio de venta de entradas online y los usuarios de este servicio.
Código de buenas prácticas
Con el objetivo de garantizar a todos la oportunidad de disfrutar al máximo de la experiencia de la visita, hemos adoptado las siguientes buenas prácticas:
Para nosotros eres importante: por eso te ofrecemos nuestra plataforma online de compra de entradas, y un apartado de información exhaustiva que puedes consultar en el siguiente enlace:
https://www.viadellamore.info
Nuestros sistemas de pago online son seguros y certificados.
Le garantizamos un sitio web actualizado y fácil de usar.
Art. 1 – OBJETO DEL SERVICIO
El servicio prestado por CE tiene por objeto facilitar información sobre las formas de entrada a la Via dell'Amore y al Castillo de Riomaggiore y a la compra del billete correspondiente.
Este servicio se presta a través del sitio web
https://www.viadellamore.info
Art. 2 – SERVICIOS INCLUIDOS EN EL BOLETO
El billete incluye:
entrada a la Via dell'Amore.
entrada al Castillo de Riomaggiore.
Art. 3 – CÓMO RESERVAR Y COMPRAR ENTRADAS
Para reservar y adquirir entradas debes registrarte ingresando todos los campos necesarios para la compra. Le rogamos que lea las disposiciones para proteger su privacidad. La disponibilidad de boletos está sujeta a cambios hasta que la transacción se complete exitosamente. La compra de entradas se completa completando el formulario y realizando el pago.
Puedes comprar varios boletos con una sola transacción.
Art. 4 – FORMAS DE PAGO DE BILLETES
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito VISA, Master Card, DinersClub, Apple Pay y Google Pay siguiendo las disposiciones ilustradas en los procedimientos descritos online.
Art. 5 – FORMA DE ADQUISICIÓN DE BOLETOS
Al finalizar el pago con tarjeta de crédito, se enviará un email de confirmación del pedido con el mensaje "Confirmación de pedido con ticket adjunto", válido para el acceso a las instalaciones reservadas.
Art. 6 – PRECIOS Y VIGENCIA DE LOS BOLETOS
La entrada a la Via dell'Amore está regulada por "franjas horarias" de estancia, que duran media hora.
La entrada al Castillo de Riomaggiore no requiere reserva y se puede realizar el día que elijas.
Los precios y la validez de las entradas de Via dell'Amore y Castillo de Riomaggiore se especifican durante el procedimiento de compra.
Art. 7 – MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL BOLETO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO
El billete online no es reembolsable de ninguna forma y no es acumulable con otras promociones.
La fecha y franja horaria no se pueden cambiar por ningún motivo.
Art. 8 – RESPETO DE LA FECHA Y HORA DE ENTRADA AL PRIMER TRAMO DE LA VIA DELL'AMORE.
Se deberá respetar la fecha y la franja horaria elegidas para la visita al primer tramo de la Via dell'Amore. Por lo tanto, no es posible acceder al primer tramo de Via dell'Amore en una fecha u horario diferente al indicado en el propio billete.
Art. 9 – LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN DE PERTENENCIA Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Estos términos y condiciones, así como la prestación de nuestros servicios, se rigen e interpretan de conformidad con la ley italiana. Sin perjuicio de lo dicho respecto de la jurisdicción, una persona física que utilice cualquiera de nuestros servicios para un uso que pueda ser considerado ajeno a su actividad profesional (en adelante también denominado "consumidor") podrá invocar las leyes vigentes en el país en el que se encuentre. tiene su residencia habitual. Cualquier controversia que surja de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios deberá someterse exclusivamente a los tribunales competentes. Si el problema no se resuelve, puede enviar su reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, que puede encontrar en esta dirección: http://ec.europa.eu/odr.
El texto original italiano de estos Términos y Condiciones puede haber sido traducido a otros idiomas. La versión traducida no es oficial y tiene fines meramente ilustrativos, por lo que no tiene valor legal. En caso de disputas o inconsistencias o discrepancias entre el texto italiano y las traducciones a otros idiomas de estos Términos y Condiciones, el texto italiano prevalecerá y será la versión final.
El texto en inglés está disponible en nuestra Plataforma (seleccionando el idioma inglés) o se enviará previa solicitud por escrito.
En caso de que alguna disposición de estos Términos y condiciones sea inválida, deje de ser válida o deje de ser vinculante, usted continuará cumpliendo con todas las demás disposiciones establecidas en este documento. En este caso sustituiremos la cláusula antes mencionada por una cláusula que sea válida y vinculante, que tenga un efecto lo más similar posible a la sustituida y que usted se comprometa a aceptar respetando el contenido y finalidad de estos Términos y Condiciones.
